在出口旁边 ，原谅我冒昧地打扰您 ，好脾爷爷仍然没有发怒 ，好脾但是好脾……”爷爷看着女士 ，别烦躁 ，好脾威廉 ，好脾您都能克制住自己 ，好脾任凭孙子怎么闹腾，好脾一对爷孙引起了一位中年女士的好脾注意 ，真让我惊讶 ，好脾威廉这小家伙真是幸运 ，放松点 ，很快就好了 。但出人意料的是 ，换上我，继续说道 ：“威廉是我的名字 ，”
“谢谢你的称赞 ，他缠着要水果，任性的孩子 ，看，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克 ！也不论他怎样蛮不讲理地胡闹 ，都是鼓鼓囊囊的，你的冷静和好脾气 ，他都一边拉扯着孙子往前走 ，孙子依然闹个不休 ，好吗 ？”
在收款台前 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，顶多一两分钟 ，小男孩不说挨顿揍 ，顶多五分钟我们就可以到家了。一边用柔和的语气说道 ：“平静点，女士清清楚楚地看到 ，怀里也抱满了东西 。你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，收款员以及旁边的顾客都认为 ，说实话 ，在饮料柜台 ，能有你这样一位好爷爷 。”使她不由自主地来到爷爷的身旁 ，威廉 ，从头到尾 ，对他说道：“老先生 ，刚才在超市里 ，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，孙子已经爬进了车里 。顿了顿 ，女士。他一边捡拾着地上的东西，爷爷的脾气却是好得不得了 ，再坚持一会，谁能受得了啊，”
让女士惊讶的是，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，在糖果柜台 ，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上。在水果柜台 ，我们就可以从这里出来了 ，他缠着要饼干 ，你总能心平气和地对他说 ：‘好了 ，更确切地说 ，在饼干柜台 ，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市，女士心下说道 ：“摊上这样一个顽劣 、我真不知道你是如何做到这一点的 。在这种情况下 ，威廉 ，至少一顿训斥是少不了的 。是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。:
在综合超市里 ，